旺季必读｜亚马逊 4 项政策集中更新，这些坑千万别踩
亚马逊连发4项政策调整
1.黑五、网一Deal延期至11月13日
近期亚马逊官方宣布，黑五、网一Deal提报截止日期从原定10月20日延长至11月13日。对于此前错过报名时间的卖家来说，确实多了一次机会。
注意：延期的只是Deal提报窗口，不代表FBA入仓截止时间同步延后！此前公布的几个关键物流节点仍需关注：
- 10月14日： AWD货件截止节点；
- 10月21日： 最少拆分货件截止节点；
- 10月28日： 亚马逊优化拆分货件截止节点；
也就是说，即使11月12日才提交Deal，如果商品赶不上活动前正常入仓、上架，促销仍可能受到影响。
可提交Deal不等于审核通过:BD、LD 的活动资格以卖家后台Deals页面为准，平台还会根据评分、价格、库存等动态复审。 Prime专享折扣是独立提报通道，路径：广告→价格折扣→创建价格折扣→Events。按照此次活动相关规则，10月6—7日Prime秋促的促销价格，不计入黑五部分活动的30/60天低价回溯计算。但这不代表可以随意调价、虚标折扣，促销底价要求依旧要遵守。
给大家的实操建议：优先自查ASIN活动资格，盘点现有可售、预留以及在途库存。库存不足以支撑活动的，不必硬报付费Deal，可以考虑Coupon、普通折扣这类替代方案。
2.FBA丢货、损坏赔偿改规则
现在FBA的库存丢失、损坏，亚马逊已经升级为自动赔偿：通常会先收到一封邮件告知商品丢失或损坏，再收到一封告知赔偿金额。不用再自己开Case、上传签收凭证和采购发票。但不少卖家发现：赔下来的钱明显比以前少。核心原因是亚马逊把”下单前仓内丢损”的赔偿基数从售价改成了采购成本。分两种情况算：
1. 已经产生买家订单的商品：商品在拣货、打包、末端配送环节丢失、损坏。这个还是老算法，赔偿金额按售价扣掉佣金和配送费来赔，相对划算，大家基本不会亏。
2. 还没有出单、存放在仓库内的商品：在入库、仓储、内部调拨补货环节丢失或者损坏 。这是改动最大的部分，现在统一按照采购成本来核算赔偿，不再参考售价。
这里的”采购成本”仅指你从工厂或批发商拿货的单价，头程、关税、仓储、广告统统不算。比如卖50美金、拿货12美金，没出单就丢了，以前能按售价赔几十，现在最多只赔12美金。
为啥很多人赔得更少？
后台没填真实采购成本时，亚马逊会自己估一个价。这个系统估值普遍比你的真实拿货价还低，所以到账金额直接缩水。
建议采取以下三项措施：1.先填采购成本：进后台「库存缺陷和赔偿」→「管理您的采购成本」，把每个 SKU 的真实成本填好，传上发票、采购单、付款凭证。2.分清场景再申诉：已下单的走售价口径，未出单的走采购成本口径，避免混淆。3.追近60天的差额：成本审核通过后，到「管理采购成本」页面发起赔偿争议，填入原赔偿编号、上传凭证，申请重新核算。两点提醒：一是赔偿按”损失发生那一刻系统里的成本”算，不是事后补的数，新货到仓前就填好；二是索赔窗口压到了约60天，过期不候，建议尽早核对。
3.美国站延长假日退货
亚马逊美国站正式公布2026假日季延长退货政策，并明确该规则将作为年度固定政策持续执行，不再是临时单次通知。政策规定，2026 年11月1日至12月31日期间成交的订单，大部分商品最晚可在2027年1月31日前发起退货；其中Apple品牌商品为特例，退货截止时间提前至2027年1月15日。
该政策自动覆盖FBA亚马逊物流订单、自配送 FBM 订单以及亚马逊自营订单，无需卖家手动申请开通。需要注意，延长的只是退货申请窗口期，商品退货资格、品类限制、瑕疵判定等原有标准保持不变，并非所有商品都支持无理由退货。
对卖家而言，最大的影响是退货周期跨年拉长，黑五、网一产生的大量订单，退货会集中延后到次年1月，拉长售后压力周期。库存、资金周转、退货指标都会受到持续影响，高退货率品类尤其要提前做好预案。
建议卖家：提前梳理退货流程，核对退货地址、售后团队排班；同时预估退货回流带来的仓储、分拣、销毁成本，同步监控退货率、ODR等绩效指标。自配送卖家可以选择跟平台保持一致退货周期，也可设置更长售后期限，但不建议短于平台标准，避免引发买家投诉。
4.亚马逊开始退入库缺陷费
好消息！亚马逊美国站近期开启入库缺陷费退款，不少卖家后台已经收到退款通知。
你的能不能退，看这三个点：
- 时间：只针对8月1日之后创建的货件。
- 区间：全部签收用时落在30—45天之间，并且已经被扣过缺陷费。
- 上限：45天是缓冲，不是免死金牌。超过45天才全部入仓的，缺陷费照收。
退款由系统自动批量处理，不需要手动开Case，最终金额以平台审核为准。
卖家可以通过两个路径自查：
一是进入后台【管理亚马逊库存 – 货件 – 入库绩效】，筛选【货件配置问题】，核对2026年8月后的货件记录。
二是打开 Reimbursement Report 补偿报告，核对退款明细。建议把货件编号、扣费金额、退款金额一一比对。
自查后如果发现符合退费条件却没有退款：先核对货件创建、接收时间，再通过卖家支持开 case 咨询。旺季备货阶段，大家可以同步留意入库时效新规，提前规划货件，减少后续入库缺陷费产生。
旺季别只盯着订单！促销、入库、退货、库存成本，都会吃掉利润。趁旺季窗口期，建议对照这几项新规，复核后台设置、货件记录与利润测算表，守住你的利润。
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